POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para nosotros. En este documento explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y con qué fines.
Las personas mayores de 14 años pueden usar los formularios sin consentimiento previo. En el caso de menores de 14 años o personas “incapaces legalmente”, será necesario el consentimiento de sus padres/madres, tutores/as o representantes legales.
Nunca solicitaremos más información de la necesaria para prestar los servicios; no compartiremos datos con terceros salvo obligación legal o autorización previa; y no utilizaremos sus datos para finalidades distintas a las indicadas.
Como usuario/a, le recomendamos leer esta Política de Privacidad con regularidad. Puede actualizarse para cumplir la normativa o por cambios en el servicio; la publicación en el sitio web será suficiente para su validez.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad / Titular: Al Gra Càtering, S.L.
- NIF: B56217219
- Dirección postal: C. Anselm Clavé 19, 08570 Torelló (Barcelona), España
- Correo electrónico: info@algracatering.com
- Teléfono: 618 976 696
- Sitio web: www.algracatering.com
La Titular ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, conforme al RGPD (UE) 2016/679, la LOPDGDD 3/2018 y la LSSICE 34/2002.
MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS Y DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos por estas vías:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, (opcionalmente) localidad/provincia y mensaje.
No tratamos categorías especiales de datos.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Usaremos sus datos únicamente para:
- Formulario de contacto: responder consultas y/o proporcionar la información solicitada.
- Gestión administrativa, fiscal y contable derivada de la relación con clientes y personas interesadas, según la legislación vigente.
- Conocer su opinión y mejorar los servicios del sitio web.
- Análisis de perfiles y usabilidad del sitio a través de cookies (ver Política de Cookies).
- Redes sociales: gestión de la presencia y comunicaciones en los perfiles oficiales (ver apartado de Redes Sociales).
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
USO DE FOTOGRAFÍAS
Las fotografías publicadas en la web son propiedad de Al Gra Càtering, S.L. o de sus legítimos titulares. En caso de imágenes de menores, se obtiene previamente el consentimiento de sus representantes legales.
Los representantes legales pueden revocar el uso enviando un correo con el asunto “Baja” a info@algracatering.com
De acuerdo con la LSSICE, la Titular no realiza SPAM. En todas las comunicaciones remitidas se podrá revocar el consentimiento.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
- Consentimiento del/de la interesado/a al marcar las casillas correspondientes y enviar el formulario (contacto, comunicaciones, cookies analíticas/publicitarias).
- Interés legítimo para cookies técnicas/de personalización y para la gestión interna necesaria.
- Relación contractual o precontractual, cuando proceda (presupuestos, encargos, facturación).
La negativa a facilitar los datos solicitados o a aceptar esta política puede impedir la correcta atención de su solicitud.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Conservaremos sus datos mientras dure la relación o gestione su solicitud, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables (fiscales/contables). Los datos vinculados a cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de Cookies.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS
No se comunican datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de comunicación), actuando estos como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de la UE sin garantías adecuadas.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Puede ejercer sus derechos dirigiéndose a info@algracatering.com o al domicilio indicado, con el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS: EJERCICIO DE DERECHOS”, adjuntando una prueba de identidad.
Derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“olvido”): eliminar datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a tratamientos determinados.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Si considera vulnerados sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Tratamos sus datos de forma confidencial y aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos.
IDIOMA
El idioma aplicable a esta Política es el castellano. En caso de discrepancia con otras versiones, prevalecerá la versión en castellano.
ANÁLISIS DE PERFILES
La información facilitada en formularios, la interacción con el sitio y los datos de cookies pueden utilizarse para segmentación y estadísticas (edad, país, idioma, páginas visitadas, etc.) con fines de administración general, mejora de contenidos y análisis del uso.
Estos perfiles no identifican a la persona usuaria de forma directa.
REDES SOCIALES
La Titular puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de seguidores/as se regirá por esta Política y por las condiciones y políticas de cada red social.
Finalidades: administrar correctamente la presencia en redes, informar de actividades y servicios, y atender comunicaciones. La publicación de contenidos que vulneren derechos o la ley está prohibida; podrán retirarse sin previo aviso.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Titular se reserva el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
REVOCABILIDAD
El consentimiento otorgado para tratamientos y cesiones es revocable en cualquier momento, comunicándolo a info@algracatering.com
. La revocación no tendrá carácter retroactivo.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las relaciones entre la Titular y las personas usuarias del sitio web se someten a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.